Contact en ondersteuning

Neem contact met ons op

Heeft u een vraag over BeschrijfJeWensen, ervaart u een technisch probleem of wilt u contact opnemen over privacy of nabestaandentoegang? Stuur ons dan een bericht.

Waarmee kunnen wij helpen?

Kies in het contactformulier de categorie die het beste bij uw vraag past. Zo kan uw bericht sneller en zorgvuldig worden beoordeeld.

01

Algemene vraag

Voor vragen over BeschrijfJeWensen, het doel van het platform of het gebruik van de beschikbare functionaliteiten.

02

Technisch probleem

Voor problemen met inloggen, accountgebruik, foutmeldingen of onderdelen van de website die niet naar verwachting functioneren.

03

Privacy & persoonsgegevens

Voor vragen over persoonsgegevens, privacyrechten, gegevensverwerking of het verwijderen van uw account en gegevens.

04

Vraag als nabestaande

Voor vragen over geregistreerde nabestaanden, toekomstige toegang tot informatie of de procedure rondom nabestaandentoegang.

Contactformulier

Vul onderstaande gegevens in. Vermeld geen wachtwoorden, pincodes, toegangscodes of andere geheime informatie in uw bericht.

Maximaal 5.000 tekens. Vermeld geen wachtwoorden of andere geheime authenticatiegegevens.

Uw bericht wordt niet standaard opgeslagen in een aparte database met contactverzoeken.

Privacy bij contact

De gegevens die u via het contactformulier verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om uw bericht te beoordelen en indien nodig contact met u op te nemen.

Vermeld in uw bericht geen wachtwoorden, pincodes, herstelcodes of andere geheime informatie.

Deel alleen informatie die noodzakelijk is voor uw vraag.

Voor vragen over persoonsgegevens of de uitoefening van privacyrechten kan aanvullende verificatie noodzakelijk zijn voordat een verzoek wordt uitgevoerd.